Häufige Fragen


F.A.Q. – Frequently asked questions

Allgemeine Fragen

Wie nennt man diese Instrumente korrekt?

Korrekt: „Pan“, „Handpan“ oder auch „Pantam“

Andere Bezeichnung: Blechklangskulpturen (oder „Soundsculptures“) oder auch „Cupola“

Falsch: Hangdrum (siehe dazu: Was ist ein Hang? )

Ganz falsch (wiewohl witzig): Hangpeng, Handpeng, Hengpen…

(Anyway- manche Leute werden auch sehr kreativ in der Benennung ihrer Instrumente, etwa: „Spaceship“, „turtle shell“, „UFO“, „Singing wok“, „flying saucer“, ,,,)

Siehe auch:

Allgemeine Information auf handpan.at: Hang / Handpan/ Steeldrum

 

Wie werden diese Instrumente gespielt?

Es gibt viele Spieltechniken und anders als bei den klassischen Instrumenten gibt es keine lange Kulturgeschichte oder eine Vorgabe wie man es zu halten hat, wie man zu sitzen hat usw. Gerne wird es auch als Wohlfühlinstrument bezeichnet, bei dem man selbst etwas entdecken kann. Andererseits werden Suchende auch jede Menge Anleitungen dazu finden, Tipps von Profis oder auch Philosophien dazu, welche Spielweisen besonders gut sind.

Anschlag: mit dem Daumen oder Zeigefinger oder auch mit den anderen FIngern. Der Finger soll nicht „kleben“ bleiben und die Schwingung dämpfen. Der Finger federt quasi von selbst wieder weg wenn er schön locker ist. Die Drehung kann auch aus dem Handgelenk kommen. Bei einem schönen Impuls gibt es einen langen und zarten Klang. Je nachdem, ob man mehr auf der langen Achse der Elipse oder der kurzen Impule gibt, hört man die Oktave oder die Quinte des Tones deutlicher.

Nicht mit der ganzen Hand wie eine Trommel spielen. Die Fäuste dürfen außerdem nur an der Schulter (im Zwischenbereich zwischen den Noten, also rund um die zentrale Note) verwendet werden, nicht auf den Tonfeldern, denn durch zu harte Schläge könnten die Töne sich verstimmen.

Körper-Haltung: Unsere generelle Empfehlung: Körperbewusst sein und – wie in allen Dingen: das rechte Maß finden. Es ist eine 4,4 kg schwere Schale und wenn man es auf dem Schoß spielt, ist es evtl. ratsam auf den Rücken acht zu geben. Spielt man am Körper resoniert der Knochen, das ist etwas ganz anderes, als wenn ein Ständer verwendet wird. Welche Vibrationen herausgelockt werden können und auch wohin sie geleitet werden, hängt davon ab, ob die Pan am Körper ist oder nicht- kommen die Frequenzen direkt in den spielenden Körper oder etwa über den Ständer in den Boden?

Siehe auch:

 

 

Wie lauten die Hinweise zur Pflege?

Fragen zum Entstehungsprozess 

Wie entsteht eine Handpan im PAN LAB Vienna?

Handpans im PAN LAB entstehen In ausgeklügelter Handarbeit mit vielen eigens erstellten Hilfsmitteln. Die genauen Prozesse wurden in drei Jahren Forschungsarbeit von Birgit Pestal entwickelt und verfeinert.

Der Hauptteil der Arbeit, der Stimmprozess, findet – ganz analog- mit dem Hammer statt. Dafür wird die Halbschale in einen Stimmring eingespannt. Ein Tonfeld zu stimmen kann unterschiedlich lang dauern, je nach Nachbartönen und je nachdem wie gut das Blech für das Stimmen vorbereitet wurde. Unter professionellen Blechstimmern heisst es, man benötigt Jahrzehnte Erfahrung, bevor man wirklich versteht was in dem Membran bei der Verformung mit dem Hammer vor sich geht. Das Standardwerk „Secrets of the Steelpan“ (Achong) gibt einmalig tiefgehende physikalische und mathematische Einblicke. Mehr Information darüber, was beim Stimmen einer Note zu beachten ist, gibt es im englischen Bereich dieser Webseite.

Die Vorbereitung des Ausgangsmaterials ist jedenfalls entscheidend: dafür kommen im PAN LAB verschiedene Tools und Arbeitsstationen sowie auch ein Ofen zum Einsatz. Bei der Entwicklung dieser ausgeklügelten Werkzeuge hatte Birgit Pestal übrigens Hilfe von zwei Handpan begeisterten Hobby-Ingenieuren.

 

Welches Material wird im PAN LAB Vienna benutzt?

Verwendet wird im PAN LAB ein garantiert lizenzfrei nitrierter Karbonstahl, 1mm dick, tiefgezogen. Für Sonderanfertigungen oder zu experimentellen Zwecken wurden auch bereits Edelstähle (nicht nitriert) verwendet.

Ein fertiges Instrument wiegt ca 4,4 kg. Durchmesser 53cm. Gesamthöhe 26cm + ca.1cm mit Kuppel als zentrale Note.

Siehe auch:

Werden im PAN LAB auch Handpans anderer Hersteller nachgestimmt und repariert?

Kurze Antwort: Ja. 

Lange Antwort: siehe PAN LAB Stimmservice

PAN LAB Pans kaufen 

Welche Handpan Skalen werden im PAN LAB angeboten?

Sowohl typische Anfängerstimmungen als auch anspruchsvolle Profi-Skalen.

Das Angebot wird stetig erweitert. Sonderanfertigungen sind möglich.

Siehe: Skalen (Reihung ist von der tiefst möglichen zur höchstmöglichen)

Siehe auch: Orientierungshilfe: „Was ist die richtige Handpan Skala für mich?“

Was kostet ein Handpan im PAN LAB Vienna?

Die Preise variieren abhängig von Skala , Anzahl der Noten und Qualität. Es gibt Pans um ab €1000,- bis zu €2500,- und für spezielle Sonderanfertigungen kann es auch höher werden. Ermäßigungen sind beim Kauf mehrer Pans möglich.

Als Richtwert: Eine Pan mit 8+1 Noten, die man direkt im PLV kauft, hat in letzter Zeit viele Male €1920,- gekostet, inklusive 20% Steuer, Kantenschutz, Microfasertuch, Pflegeöl und einem zusätzlichen Protection-Sheet. Taschen kann man extra dazu kaufen (ein einfaches Softcase gibt es um €70,- inkl. Steuer). Zwei verschiedene Ständer sind außerdem als Zubehör derzeit vorrätig (Kosten €60,- und €120,- inkl Steuer).

Anm.: Manche Stimmungen sind arbeitsintensiver als andere – und auch daher etwas teurer.

Wie kann man im PAN LAB Vienna eine Handpan erwerben?

Vorzugsweise Kauf vor Ort bzw. Selbstabholung.

Besichtigungstermine werden derzeit über das Onlinebuchungssystem vergeben.

EU-Versand in Ausnahmefällen möglich.

 

Wie kann man bezahlen?

Update (7.2.2020): Wir haben nun eine Registrierkasse und können Barzahlungen akzeptieren.

Bisher war  nur via Onlinebanking (Überweisung) möglich. Diese Option gibt es weiterhin:

Eine Überweisung kann per eigenem Smartphone oder auch an einem geschützten PC vor Ort durchgeführt werden. Bitte bei Kaufwunsch also unbedingt die Onlinebanking Logindaten mitbringen. Wir müssen dann bitte nur einen Transaktionsbestätigung sehen, bevor wir das Instrument direkt aushändigen können. Dieser ist normalerweise bei Onlinebanking sofort am Bildschirm sichtbar.

Die Überweisung hat an folgende Bankverbindung zu erfolgen:

Bank: Easybank
Name: Birgit Pestal
IBAN: AT741420020011142355
BIC: EASYATW1

Rechnungsdaten: Für eine ordentliche Rechnung bitten wir unser KäuferInnen um Ihren Vor- und Zunamen, Adresse und Mailadresse. Zusätzlich speichern wir auch die Telefonnummer. Diese Daten werden im Sinne der Rechnungslegung verarbeitet und gespeichert.

Rechnung: Die ordentliche Rechnung inklusive Steuer erhaltet man umgehend via E-Mail (als PDF), normalerweise am selben Tag.

Zahlungsbestätigung: Sobald die Summe am Konto eingelangt ist, bekommen unsere KäuferInnen noch zusätzlich eine Zahlungsbestätigung via Mail (damit auch ihr sicher sein könnt, das alles geklappt hat).

Barzahlung: ab 7.2.2020 möglich!

Zahlung mit Bankomatkarte: ab 7.2.2020 möglich!

Erlagschein: Einige unserer BesucherInnen benutzen erfahrungsgemäß kein Onlinebanking und wollen lieber per Erlagschein einzahlen. Das ist möglich. Wir können dann das Instrument allerdings leider erst dann aushändigen, wenn auch die Summe am Konto eingelangt ist. In diesem Fall wird das gewünschte Instrument bis zur Abholung „reserviert“ und gilt bereits als verkauft (und wird auch keinen anderen BesucherInnen mehr gezeigt.)

 

Wie bestellt man eine Sonderanfertigung im PAN LAB?

Herzlichen Dank für das stetige Interesse an Sonderanfertigungen! Eine Warteliste gibt es derzeit nicht, da erfahrungsgemäß zuviele Anfragen hereinkommen und organisatorisch ein nicht tragbarer Aufwand entsteht-  und auch der Erwartungs-Druck dann zu hoch ist.

Es werden aus diesem Grund auch keine Anzahlungen entgegengenommen. Das bedeutet, auch wenn eine Auftragsarbeit fertig ist, entsteht kein Kaufzwang. Man wird zu einem Besichtigungstermin exklusiv eingeladen – das hat zur vollsten Zufriedenheit für alle bisher gut funktioniert.

Es werden voraussichtlich nun ca alle 3 Monate einige Auftragsarbeiten spontan angenommen. Wer informiert werden möchte, wenn Aufträge angenommen werden, kann sich auf die Mail-Liste eintragen lassen. Bitte ein Mail an office@pan-lab-vienna.at mit dem Betreff „Warteliste Info“.

Wir freuen uns besonders vorab über persönliches Kennenlernen bei einer Besichtigung (kostenlos) oder einer Schnupperstunde (kostenpflichtig). Die Wunschskale für eine Sonderanfertigung sowie Kontaktdaten kann man auch direkt vor Ort auf einem Formular unverbindlich deponieren. Wird die Stimmung gebaut erhaltet man ein Angebot und später eine persönliche Einladung für die Abholung des gewünschten Instrumentes. Es dauert etwa 4 Wochen eine Sonderanfertigung fertig zustellen.

Dieses Angebot richtet sich selbstverständlich nur an seriöse Menschen, bei denen der Kaufwunsch wirklich sehr stark vorhanden ist und die das Angebot nicht böswillig ausnutzen – um etwa einmal eine neue Stimmung auszuprobieren.

 

Werden auch Pans in 432hz gebaut?

Kurze Antwort: Ja.

Lange Antwort: Normalerweise wird im PAN LAB im 440hz Standard gestimmt, da wir der Meinung sind es ist die Magie der Quinte, die das Klangerlebnis ausmacht, und nicht der Frequenzzahl, die ihrerseits ja auf der Sekunde beruht, welche wiederum eine rein menschengemachte Erfindung ist und nichts, das so in der Natur vorkommt.  Die Stimmung in 432hz ist aber für Sonder/Einzelanfertigungen möglich.

Wielange ist die Wartezeit bei Bestellung von Sonderanfertigungen?

Etwa 4 Wochen.

Kann man in Raten zahlen?

Derzeit: Leider Nein.

Wie sieht es aus mit Gewährleistung?

Wer eine Handpan Klangkskulptur im PAN LAB erwerben möchte, sollte verstehen, dass es sich generell um ein junges und wenig verbreitetes Kunsthandwerk handelt das zudem auch nicht formal reglementiert ist (so wie etwa der Geigenbau). Es gibt jedoch gewisse inoffizielle Standards und in dieser Ausrichtung entstehen auch die PAN LAB Pans.

Trotz höchstmöglicher Sorgfalt bei der Herstellung kann keine Garantie für die Haltbarkeit der eingestimmten Töne übernommen werden – dieses Risiko gilt es beim Kauf einer solchen Klangskulptur anzuerkennen.

Ich biete nicht automatisch gratis Stimmservice an, da die Instrumente, sobald sie das PLV verlassen allen möglichen Einflüssen und Unfällen potenziell ausgesetzt sind und außerdem eine langjährige Erfahrung schlichtweg fehlt. Außerdem ist ein Stimmservice zumeist auch ein „Update“ und das sollte also auch einen Wert haben. 

Empfohlen wird einen Checkup nach ein oder zwei Jahren. Wenn es die Umstände erlauben, werden wir gerne gratis oder freie Spende Stimmservice anbieten. Bisher haben sowohl Profis als auch AnfängerInnen gute Erfahrungen mit den Instrumenten aus dem PAN LAB rückgemeldet (Feedback). Stimmservice für PLV Pans ist normalerweise mit kurzer Vorlaufzeit möglich. 

Im Sinne von „best practice“ biete ich sehr gerne gratis Stimmservice für den Fall an, dass jemand seine PAN LAB Pan weiterverkaufen will.

Gibt es ein Rückgaberecht?

In Österreich schreibt das Gesetz das nicht vor und es wird auch nicht im PAN LAB angeboten. Bis jetzt kam so ein Fall nicht vor. Wenn jemand diese Frage vor Ort stellte, haben wir bisher immer geantwortet, dass man wirklich ganz sicher sein soll wenn man soetwas besonderes kaufen möchte.  Wenn man Zweifel hat ist man vielleicht noch nicht soweit. Die meisten Menschen spüren, dass sofort wenn es stimmig ist und auch der Zeitpunkt für die Ausgabe passt.

Wir erwarten von unseren KäuferInnen, dass die PAN LAB Pans als Kunstwerke gewertschätzt und nicht etwa als gewöhnliche „Industrieprodukte“ angesehen werden.

 

Spielmöglichkeiten vor Ort

Wann ist der nächste Spieleworkshop im PAN LAB Vienna?

Updates dazu finden sich im NEWS Bereich dieser Webseite. Außerdem werden Termine auch auf www.handpan.at angekündigt.

Gibt es Einzelunterricht im PAN LAB Vienna?

Ja! Termine bitte direkt mit Thomas Ender vereinbaren oder das Buchungssystem benutzen.

Andere Fragen

Wird es wieder Schnupperhämmern geben?

Danke für das anhaltende und steigende Interesse an der Blechstimmkunst! Eure Nachfrage übertrifft leider unsere Möglichkeiten. Offizielle Angebote dahingehend sind jedenfalls in Planung und werden im Newsbereich dieser Webseite angekündigt werden. 

Unterstützt das PAN LAB außergewöhnliche Projekte?

Kurze Antwort: Ja, soweit es möglich ist. Es gibt bereits dafür auch eine Warteliste.

Bitte um Kenntnisnahme, dass das PAN LAB noch einen kleinen Schuldenberg zu bewältigen hat, bevor wir in Bereich Non Profit Arbeit noch mehr tun können-  das ist jedenfalls Teil der Zukunfts-Vision und Anfragen werden entgegengenommen und gespeichert.

Sind die Produktionsbedingungen ökologisch?

Wir bemühen uns um eine so nachhaltige und energieeffiziente Herstellung wie möglich.

Das PAN LAB bezieht 100% Ökostrom und Ökogas. 

 

Wie kam Birgit Pestal zur Blechstimmkunst?

Durch viel Leidenschaft für den Blechklang, Glück und einer endlosen Reihe sehr glücklicher „Zufälle“! Ich hätte es nie zu träumen gewagt kurzgesagt und hatte ein komplett anderes Leben zuvor-  aber ja es wurde möglich. Es ist ein Weg des Herzens. Ich bin unendlich dankbar etwas machen zu dürfen, dass so inspirierend, wissenschaftlich und doch intuitiv zur selben Zeit ist.

Siehe:

 

Was ist die Geschichte des Hauses?

Das über 100 Jahre alte Haus war ursprünglich das Gasthaus „Schwarz“. Unser Seminarraum ist die ehemalige Ausschank bzw. wurde nach einem Bombenabwurf während des zweiten Weltkrieges zur kleinen „Gast-Stube“.  Der Garten wurde von der ehemaligen Besitzerin liebevoll angelegt.

Die Famlie Pestal hat durch eine sehr glückliche Fügung dieses Haus von Frau Ernestine Schwarz geerbt, die selbst keine Nachkommen hatte und die sich sehr gewünscht hat, dass etwas Schönes und Sinnvolles mit diesem Haus passiert und es erhalten wird. Damals war von einem Handpan Labor zwar noch lange keine Rede- aber wir denken, sie würde sich heute sicher sehr freuen, wenn sie es im renovierten Zustand heute sehen könnte, und auch, wieviele Menschen so freudestrahlend hier ein- und ausgehen.

Birgit Pestal hätte den Schritt in das alte Haus und in ein neues Leben ursprünglich nicht gewagt, aber ihre Familie, Freunde, Kollegen  sowie einige befreundete Ingenieure machten ihr soviel Mut, dass der Schritt schließlich doch getan wurde. Alleine wäre so ein Projekt für die studierte Geisteswissenschafterin, die ohne großartige Physikkenntnisse, (geschweige denn Baustoff oder Werkzeugkunde) aufgewachsen ist, sicherlich niemals möglich gewesen. Ihre Leidenschaft für die Blechstimmkunst blieb aber nicht unbemerkt und die helfenden Hände kamen in dieser Geschichte immer zum richtigen Moment.

Das PAN LAB entstand ganz ohne Crowdfunding und auch ohne Stress, trotz der hohen Geschwindigkeit mit der alles wie von selbst gewachsen ist – seit 2017. Die privaten Kredite, die für die Renovierung und den Aufbau der Werkstatt nötig waren, werden vielleicht schon in einzwei Jahren abbezahlt sein.

Siehe auch: Danksagung