Stimmservice
Nachstimmen und Reparaturen
für unsere aber auch für hausfremde Handpans
UPDATE: BITTE LESEN: DERZEIT LEIDER KEINE SERVICES
Stimmservice und Reparatur Termine werden erst wieder ab Mitte März 2023 vergeben.
In dringenden Fällen (etwa wenn jemand ein Konzert spielt und zb. einen Unfall mit der Pan hatte) gibt es Services – aber nur exklusiv für Lab Pans (nicht für andere Marken!).
Exzellentes Service – Erfahrung & Qualität
siehe: Feedback und Rezensionen
Für unsere LAB-Pans
~ made in Vienna
Bisher haben sowohl Profispieler*nnen als auch Anfänger*nnen gute Erfahrungen mit den Instrumenten aus dem PAN LAB rückgemeldet (Feedback). Ein Checkup für PAN LAB Pans wird nach ca. zwei Jahren empfohlen.
Die Instrumente von Birgit Pestal entstanden ursprünglich unter höchster Konzentration und stressbefreit und diese Situation sollte beim Nachstimmen ebenso rekreiert werden. Sie hat die Stimmkunst autodidaktisch gelernt – und dieser Prozess geht immer weiter.
Bitte um Bekanntgabe falls Sie extra nach Wien anreisen – manchmal wäre es nämlich gut, wenn das Instrument ein paar Tage vor Ort bleiben kann.
Das erste Stimmservice ist kostenlos.
Bitte um Kenntnisnahme: Birgit bietet nicht automatisch lebenslang gratis Stimmservice an, sondern eben nach Möglichkeit auf freier Spendenbasis, als Richtwert für ein Stimmservice gilt €50-200,- .
Für den Fall an, dass jemand sein PAN LAB Instrument privat weiterverkaufen will, wird gerne Gratisstimmservice angeboten.
Termine fürs Nachstimmen sind normalerweise mit kurzer Vorlaufzeit möglich. Terminvereinbarung derzeit per mail office@pan-lab-vienna.at, oder telefonisch (+43 69919712361).
Bitte bringen Sie ihr “Logbook” mit, dass Sie beim Kauf der Pan erhalten haben- damit das Service auch ins Serviceheft eingetragen werden kann. (Für ältere Pans wird der Ausweis gerne nachträglich ausgestellt).
Plus: Bitte werfen Sie ihre PAN LAB- Plfegeölflasche nicht weg wenn sie leer sein sollte: es ist möglich sie im PAN LAB aufzufüllen für wenige Euros.
Für andere Handpans
Grundsätzlich ist Nachstimmen beim/ bei der jeweiligen Erbauer/In zu empfehlen aber im PAN LAB finden bereits seit 2017 Reparaturen und Stimmservice von fremden Handpans erfolgreich statt.
Wer eine verstimmte oder kaputte Handpan begutachten lassen möchte, kann via Telefon oder Mail einen Begutachtungs-Termin vereinbaren. Bevor jemand extra anreist: Bitte im Vorfeld ein Video/Audio senden (die Noten einzeln und langsam nacheinander anspielen).
Bitte senden Sie die Informationen über Ihre Handpan an +4369919712361 (Signal/Telegram). Ideal: Marke, Skala, Alter, Schadensbeschreibung, Video /Soundaufnahme.
Es werden nicht alle Marken serviciert, aber viele!
Was geht und was geht nicht...
Tunerin Birgit Pestal möchte die Kunst in der gebührenden Tiefe lernen. Daher sind momentan noch viele, aber keineswegs alle, Bleche willkommen. In nicht allzu ferner Zukunft wird sich das vermutlich aus vielen Gründen ändern müssen. Es werden dann vss. nur noch manche Marken mit Service supported werden können.
@Zungentrommel (Tonguedrum): kein Service möglich, sorry.
@HANG (R): Technisch zwar möglich, aber aus Respekt für PANArt muss die Antwort NEIN lauten! Wenden Sie sich bitte an PANart.
Mehr Info
Preise: Jede Pan ist anders und jeder Schaden auch. Ein Begutachtungstermin ist unverbindlich und kostet 15€. Sofern das Nachstimmen möglich ist, wird ein preislicher Rahmen vereinbart (zumeist zwischen €150-350,-).
Dauer: Manchmal ist das Service direkt an einem Tag möglich, manchmal muss die Pan ein paar Tage da bleiben.
Unfall gehabt? Wenn ein Unfall passiert ist, kann es sein, dass die Versicherung die Reparaturkosten ersetzt. (Die Rechnung dafür erhaltet man vom PAN LAB).
AGB: Wichtig: Eine fremde Pan ist quasi ein Abenteuer mit dem Sie uns beauftragen. Das Risiko einer Verschlechterung übernehmen wir nicht. Bei der Begutachtung wird eine Arbeitsaufwand und Kosteneinschätzung angeboten. Wir die Reparatur gewünscht, ist vor Ort eine Vereinbarung zu unterschreiben, in der festgehalten wird, dass die Stimmkünstlerin auch im unwahrscheinlichen Falle einer Verschlechterung schad- und klaglos zu halten ist.
Stimmservice
Für hauseigene und fremde Pans
Für PAN LAB Pans: einfach Termin zur Übergabe vereinbaren.
Für fremde Marken: Bitte vorab ein Video an Birgit (+4369919712361, Telegram, Signal) senden. Für einen Begutachtungstermin werden €25,- verrechnet (Betrag entfällt falls Birgit für das Service einwilligt). Wird die Pan serviciert ist ein Servicevertrag zu unterschreiben, welcher die Tunerin schad- und klaglos haltet. Kostenvoranschläge für die Reparaturkosten sind unverbindlich, aber erfahrungsgemäß sehr realistisch.